Destek — Master Prompter

Bize Ulaşın

Aradığınızı bulamadınız mı? Destek ekibimize yazın.

Genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Metin nasıl içe aktarılır?

Ana ekranda "+" butonuna dokunun, "Dosya İçe Aktar" seçeneğini seçin. PDF, DOC, DOCX ve TXT dosyalarını cihazınızdan veya bulut depolamadan içe aktarabilirsiniz.

Kaydırma hızını nasıl ayarlarım?

Prompter ekranında alt kısımdaki hız kaydırıcısını kullanın. Sola yavaş, sağa hızlı. Kayıt sırasında da ayarlayabilirsiniz.

Metin görünümünü nasıl değiştiririm?

Prompter ekranında ayarlar simgesine dokunarak Metin Ayarları paneline erişin. Font boyutu, renk, aile ve kalınlığı değiştirebilirsiniz.

Ücretsiz deneme nedir?

Yeni kullanıcılar 30 gün boyunca sınırsız tam erişim alır. Deneme sonrasında ücretsiz kullanıcılar ayda 7 kayıt yapabilir.

Cihazlar arası senkronizasyon nasıl çalışır?

Pro aboneler metinlerini tüm Apple cihazlarında senkronize edebilir. Değişiklikler uygulamayı açtığınızda otomatik olarak yüklenir.

Videolarım nereye kaydedilir?

Videolar doğrudan cihazınıza (Fotoğraflar veya Dosyalar) kaydedilir. Videolar asla sunucularımıza yüklenmez.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Cihazınızda Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler yolunu izleyin, Master Prompter Pro'yu bulun ve İptal'e dokunun.

Pro'yu iptal edersem senkronize metinlerime ne olur?

Metinleriniz iptalden sonra 30 gün sunucuda korunur. Ardından kalıcı olarak silinir. Cihazınızdaki yerel kopyalar etkilenmez.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil yolunu izleyin. Bu işlem tüm verilerinizi sunucularımızdan kalıcı olarak siler ve geri alınamaz.

Uygulama düzgün çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı deneyin. En son sürümün yüklü olduğundan emin olun. Sorun devam ederse [email protected] adresine yazın.

Sorun Giderme

Kamera çalışmıyor

Kamera iznini verdiğinizden emin olun. Ayarlar > Master Prompter > Kamera yolunu izleyin.

Metinler senkronize olmuyor

İnternet bağlantınızı ve aktif Pro aboneliğinizi kontrol edin. Metin listesinde aşağı çekerek yenilemeyi deneyin.

Kayıtta ses yok